Návody na RK Web
Chtěli bychom Vás zde navést, jak správně pracovat s našim systémem RK Web Nutrivet.
Rádi bychom, aby se tato stránka stala Vašim pomocníkem při každodenní práci s našim systémem
a našli jste zde odpovědi na Vaše otázky.
Jak se přihlásit
- Na svém zařízení si otevřete internetový prohlížeč
- Systém je zkoušen na internetovém prohlížeči Firefox,
je však možné použít i jiné prohlížeče (IE, Edge, Chrome, ...).
U těchto prohlížečů muže dojít k rozdílům ve zobrazení stránky.
Pokud narazíte na problém, kontaktujte nás a my s Vámi problém vyřešíme
dle jeho závažnosti.
- Do prohlížeče zadejte adresu https://rk.nutrivet.cz/
- Zadejte své přihlašovací údaje, které Vám byli zaslány emailem.
Jak změnit heslo
- Přihlašte se do našeho systému RK Web
- Jděte do Osobní sekce
- Změňte kolonku heslo (vyberte si alespoň 7 znaků, jeden znich je číselný znak)
- Heslo znovu vepište do kontrolní kolonky "Heslo znovu"
Když zapomenu heslo
- Pro obnovení hesla budete potřebovat pouze přístup k emailové schránce vedené u naší firmy.
- Pod přihlašovacím oknem je odkaz "Obnovte si jej".
- Objeví se dialog pro zadání emailové adresy a přepis kódu. Zde zadejte email, přes který s Vámi naše firma komunikuje.
- Po odsouhlasení dojde zpráva na Vaši emailovou adresu a klikněte na odkaz pro autorizaci.
- Zobrazí se pouze informační stránka. Další akce již není potřeba. Při kliknutí byl zaslán strojově vygenerovaný email s náhodným heslem.
- V případě problémů nás kontaktujte telefonicky nebo emailem (viz sekce Kontakty)
- Náš pracovník Vám heslo změní a odešle Vám ho emailem
Upozornění:
- Heslo doporučujeme změnit podle Vašeho přání v "Osobní sekci"
- Někdy doručení emailu může mít zpoždění i 10 minut, prosím zkontrolujte i složky "Nevyžádaná pošta" nebo "Spam"
- Platnost zaslaného odkazu na email, je časově omezená (v řádu jednotek hodin)